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CRM | ¿Qué es y cómo conseguirlo?

Aunque siempre es buen momento para invertir en tu negocio y en la evolución y desarrollo de este, con la llegada del nuevo curso nos encontramos ante la excusa perfecta para mejorar nuestras herramientas y nuestra productividad y, por consiguiente, las de nuestro negocio/firma. Hoy quisiera hablar sobre el CRM (Client Relationship Management) y su papel… Read more »

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“Los despachos líderes son los que venden mejor”… o no

“Los despachos líderes son los que venden mejor.” Esta afirmación vista en Twitter, suele ser bastante utilizada por agencias de marketing y consultores, pero en mi opinión, solo demuestra un claro desconocimiento del sector. Los despachos líderes no son estrictamente los que mejor venden. Si tomamos como despachos líderes los tres grandes nacionales: Garrigues, Uría… Read more »

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Facturación por abogado, una cuestión estratégica

Hay muchos rankings y criterios diferentes para poder medir el posicionamiento de una firma en el mercado. En mi opinión, el criterio de facturación por abogado es el que revela mayor información sobre la firma, su estructura, y posiblemente, su estrategia. Hace unos días impartimos un curso de formación sobre Marketing y Desarrollo de negocio… Read more »

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Gestión de marca | ¿Cómo elaborar el mejor plan de marketing? – Parte II

A continuación del post que publiqué hace un par de semanas sobre ¿Cómo elaborar el mejor plan de marketing?, todavía quedaban explicar otros 5 pasos para conseguir el mejor plan de marketing para nuestros despacho/práctica, así que, allá vamos: Paso 6. El sobrexplotado marketing de contenidos Casi todos los despachos generan contenido interesante y de… Read more »

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Cap fees: ¿Por qué considero que llegará su fin?

Sé que la afirmación del título es un tanto descabellada y que los cap fee, o precio cerrado, son una práctica de supervivencia venida de la competencia feroz, la falta, o mejor dicho, reducción del negocio y la inutilidad de las tarifas por hora u hourly rates, para hacer frente a los elementos comentados. A modo de… Read more »

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Sector legal | Llegada de profesionales ajenos al sector

Desde hace algunos años la entrada de profesionales de otros sectores al sector legal ha tomado fuerza. La idea de gestionar las firmas de abogados como empresas, alejándolas, aún más, del modelo tradicional, es una realidad. En este post querría hacer un breve resumen de la situación, con sus pros y contras y explicar, porqué la… Read more »

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KPI: Gestión de reputación y marca

Cuando en publicaciones anteriores hemos hablado de publicidad legal, imprescindibles de una página web, presencia en redes sociales y demás, no había entrado todavía, en la necesidad de gestionar la repercusión de todas las acciones que llevamos a cabo en internet en particular y en el mercado en general con el fin de obtener todos… Read more »

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Fijación de precios y facturación en despachos de abogados

Las técnicas de fijación de precios y facturación en los despachos de abogados, han sufrido una importante evolución en los últimos años marcada, fundamentalmente, por el creciente poder de decisión del cliente que ha llevado a que la negociación abogado-cliente sea una habitual del negocio, independientemente del tamaño o la estructura del despacho. Hace unas… Read more »

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Marketing para empresas de servicios profesionales

En el marketing para empresas de servicios profesionales, nuestra estrategia debe ir alineada al principal reto ante el que nos encontramos: hacer que los clientes o potenciales clientes valoren lo intangible, es decir, paguen por algo que se puede tocar, que no es material y que, muchas veces, no permite tener una experiencia inmediata. En… Read more »

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Propuesta de honorarios – Nuestra carta de presentación para las oportunidades de negocio

Una propuesta de honorarios es nuestra carta de presentación para ofrecer nuestros servicios a las posibles oportunidades que puedan surgir en el mercado. Generalmente una propuesta de honorarios contiene, una presentación de la firma, experiencia relacionada, nuestras tarifas por hora, o, en su defecto una tarifa fija para el asesoramiento en una determinada operación y… Read more »

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Modelo de negocio en el sector legal

La estrategia a la hora de determinar el modelo de negocio que queremos seguir, es un factor clave en el desarrollo de los despachos, sobretodo si estos tienen un tamaño reducido. Saber a que clientes queremos llegar, en que sectores nos gustaría especializarnos o, incluso, en que países nos gustaría ejercer, es un factor clave… Read more »