Marketing jurídico

Marketing Jurídico: Introducción

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El marketing es una herramienta de gestión que nos permite tomar decisiones estratégicas con la máxima información y nos ayuda a conseguir un posicionamiento de nuestra marca en un determinado sector o mercado.

El marketing jurídico, por su parte, es una especialidad que se encuentra dentro del marketing de servicios y requiere, en primer lugar, un profundo conocimiento del sector y del porqué de las estructuras empresariales. En el sector jurídico, en concreto, nos encontramos con la peculiaridad de que es en los propios socios sobre los que recae la comercialización de los servicios, quienes prestan el servicio y quienes además, toman las decisiones de gestión. 

Uno de los principales objetivos del marketing en general, y del marketing jurídico en particular, es buscar la forma de diferenciarse en el mercado buscando qué nos hace mejores. Todas las iniciativas de una empresa van destinadas a conseguir prestigio, contactos con clientes o potenciales clientes y notoriedad, ahora bien, existe un abismo entre todo esto y la generación de negocio, y por ello, es necesario que detrás de los movimientos se siga una estrategia bien planteada.

En palabras de Eugenia Navarro en Expansión, “las épocas de bonanzas han encubierto, no sólo ineficacias, si no diferentes visiones de los proyectos”, y es de ahí, fundamentalmente, de donde nace la importancia del marketing jurídico en la toma de decisiones.

Existe el extendido, y erróneo pensamiento, de que el marketing jurídico consiste únicamente en tener una presencia activa en redes sociales y que la efectividad de este se mide en base a los seguidores. La comunicación es solo una parte del marketing, e incluso podemos decir que es la fase en la que este concluye puesto que viene después de un proceso de reflexión y análisis que ya hemos analizado en otros post sobre planes de desarrollo de negocio, estrategia, etc. Volviendo a citar a Navarro “Las redes sociales son una excelente plataforma para la creación de marca, pero asociada a los valores y atributos que decidamos. No todo tipo de notoriedad es buena para una firma”.

Aunque cada vez el marketing tiene un papel mas relevante en las firmas de abogados, no hay un perfil de profesional estándar y es fácil ver desde abogados a periodistas, pasando por economistas y otros perfiles más administrativos. Lo que nos depare el futuro todavía está por ver, pero sí es cierto que la estructura de estos departamentos es tan particular como los profesionales que lo componen.

Seguiremos profundizando al respecto y no olvidéis suscribiros para recibir el e-book gratuito donde entramos a valorar en más detalle los principios sobre desarrollo de negocio, marketing y comunicación en el sector legal en particular, y en las empresas de servicios en general.


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